近段時(shí)期，有幸能在公司平臺(tái)上接收到3A精益管理劉承元博士的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，受益匪淺。說句實(shí)在話第一次聽到對(duì)于“問題點(diǎn)”知識(shí)的系統(tǒng)與哲學(xué)辯證思維的培訓(xùn)。劉博士解釋何為問題？問題為現(xiàn)實(shí)和目標(biāo)期望的差距。結(jié)合現(xiàn)場工作我認(rèn)同這種解釋，也認(rèn)同問題是有歸屬感的。這也是特定群體對(duì)具體目標(biāo)有著共同期望的一群人，在面對(duì)現(xiàn)實(shí)差距時(shí)而產(chǎn)生的共同認(rèn)知。以往對(duì)于問題的認(rèn)知和態(tài)度大多都處于膚淺的表層，認(rèn)為問題是一個(gè)客觀存在的事實(shí)，隨遇而安，碰到能解決的就解決了，解決不了也就默認(rèn)妥協(xié)。一般都不愿遇到問題、也不想看到很多的問題、甚至討厭和排斥問題。通過劉博士對(duì)問題系統(tǒng)的分析和辨證表述后，讓我漸漸對(duì)問題意識(shí)有了一些初步認(rèn)識(shí)，這對(duì)培養(yǎng)自身在工作和生活中具有發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)、和辨識(shí)問題及解決問題能力都有了一次質(zhì)的提升。在這里通過我的學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)際工作，與大家共同分享一下個(gè)人對(duì)于問題的粗淺認(rèn)知。

　　公司的精益輔導(dǎo)，經(jīng)過精益老師的四期精益輔導(dǎo)，時(shí)至今日已有半年的光景，可謂喜憂參半。喜的是我們通過精益輔導(dǎo)不斷涌現(xiàn)出來了許多優(yōu)秀的一線青工，比如梁盛、武文剛、閆華興、趙強(qiáng)、尹華偉、郝俊、冀靈寶、李曉東、秦勇智、孟慶立等同志，他們通過自身的努力，工作中能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、敢于暴露問題、并不斷對(duì)問題點(diǎn)主動(dòng)發(fā)起改善活動(dòng)，即優(yōu)化了現(xiàn)場環(huán)境的安全感，更方便了自己現(xiàn)場工作效率和品質(zhì)的提升。他們把改善當(dāng)成工作的一種樂趣，這些積極主動(dòng)的行為令我這個(gè)推進(jìn)辦干事自愧不如。

　　通過對(duì)照尋找自身的差距原因，首先最主要是缺乏一種工作的激情，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)日常的一些問題形成了固化意識(shí)，對(duì)于工作現(xiàn)場出現(xiàn)的問題司空見慣、習(xí)以為常，導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)問題的視角出現(xiàn)了偏差；而我們的操作人員不同，他們?cè)谌粘５墓ぷ髦忻刻於荚诿鎸?duì)這一些問題，有些現(xiàn)場問題的煩惱程度確實(shí)已經(jīng)是嚴(yán)重影響到了員工的士氣，但他們卻又無可奈何。在公司展開這樣的活動(dòng)后，他們能迅速進(jìn)入狀態(tài)，確實(shí)讓我們看到了優(yōu)秀的人，在平常狀態(tài)下就把工作中解決問題的思路和辦法已經(jīng)想到位了，一旦有機(jī)會(huì)和平臺(tái)就能得到充分的展示。

　　第二，作為一名管理者還是有不愿意去發(fā)現(xiàn)問題與暴露問題的禁錮意識(shí)，暴露問題意味著去得罪人和為自己添加負(fù)擔(dān)。但思之再三，公司的持續(xù)發(fā)展是符合所有信凱人的心愿，我們唯有不斷強(qiáng)化問題導(dǎo)向，注重解決實(shí)際問題才更符合公司發(fā)展的要求。在精益活動(dòng)推行過程中，作為公司的牽頭部門，此項(xiàng)工作對(duì)于我們推進(jìn)辦而言是必須而為之的事情。正如梁總在決定為什么我們要導(dǎo)入3A精益輔導(dǎo)的意義時(shí)所說：我們導(dǎo)入精益生產(chǎn)是為了公司的生存！當(dāng)今市場的競爭可謂短兵相接，高質(zhì)量發(fā)展是國之戰(zhàn)略同時(shí)也是我們企業(yè)的生存希望。但一個(gè)企業(yè)在面對(duì)重重問題而舉步維艱之時(shí)，零零種種的問題存在已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的各種羈絆，我想這都是每一個(gè)熱愛信凱的員工所不愿經(jīng)歷的痛苦歷程。

　　作為公司的管理干部在當(dāng)下的工作中，我們?nèi)w上下唯有正視問題，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的問題善于以現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，從解決工作現(xiàn)場中面臨的每一件小問題著手，從廣大員工急難愁盼的問題著手，從公司當(dāng)前面對(duì)的主要問題著手，認(rèn)真梳理做到心中有數(shù)，敢于對(duì)問題進(jìn)行暴露，從具體問題入手，動(dòng)員一切力量想盡一切辦法來進(jìn)行解決，而對(duì)懸而未決的問題，要久久為功等待時(shí)機(jī)爭取徹底解決。

　　公司全體唯有不斷形成敢于暴露問題和善于解決問題的氛圍，公司才具有高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。正如習(xí)近平總書記2014年10月8日在《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)》上的講話中所說：上面的問題需要下面配合解決的就上題下答，下面的問題根子在上面的就下題上答，需要地方和地方、地方和部門、部門和部門聯(lián)合會(huì)診的就共題共答，前后照應(yīng)、左右銜接，使查擺和解決問題縱向到底、橫向到邊。實(shí)踐證明，只有堅(jiān)持問題導(dǎo)向，從細(xì)處入手，向?qū)嵦幹?，一環(huán)緊著一環(huán)擰，一錘接著一錘敲，才能積少勝為大勝。

　　至此公司成立65周年之際，在公司能形成人人找問題，處處有改善的長期氛圍，我想必將會(huì)為公司今后的高質(zhì)量發(fā)展注入新的動(dòng)能與活力。